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Chi decide come si risolve una disputa?
Un amministratore di PalqOn esamina la documentazione fornita da entrambe le parti (descrizione, foto, cronologia della conversazione) e decide come ripartire l'importo trattenuto in garanzia tra rimborso al cliente e compenso al fornitore. Finché la disputa è aperta, la prenotazione non può essere né completata né cancellata dalle parti.
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